Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mh125 untuk Malaysia

Di mh125, kami membina rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu dengan tepat apa yang kami janjikan dan apa yang kami harapkan daripada anda, di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PeribadiBidang Kuasa MalaysiaPolisi Kuki Dikemas Kini

Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Pendirian Undang-Undang dan Bidang Kuasa Kami

mh125 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan mh125 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami menerima deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semua kaedah pembayaran ini diproses mengikut garis panduan pematuhan kewangan yang ditetapkan. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi akan

1
dirujuk kepada pasukan undang-undang kami dalam tempoh tujuh hari bekerja. Akaun yang melanggar terma penggunaan kami boleh digantung tanpa notis awal. Kami mengesyorkan anda membaca keseluruhan terma sebelum membuka akaun, kerana penggunaan berterusan platform ini bermaksud anda bersetuju dengan semua syarat yang terpakai di mana undang-undang
2
tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma, hak akaun atau dasar privasi kami, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara mh125 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian perlindungan data yang ketat supaya maklumat peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Enkripsi Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh125 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dicuri atau diubah.

Polisi Kuki Telus

Kami menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan menganalisis prestasi laman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar.

Kawalan Akses Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan log masuk serentak, supaya tiada pihak ketiga boleh mengakses akaun tanpa kebenaran anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data yang tidak perlu akan dipadamkan secara selamat.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang laman web mh125.my untuk memulakan proses ini.

Ketua Privasi Dalaman

mh125 melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar data, menjawab aduan privasi dan memastikan semua proses selari dengan undang-undang perlindungan data Malaysia.

Soalan Lazim Berkaitan Hak dan Dasar Akaun

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna tentang terma undang-undang, hak data dan prosedur akaun di mh125. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui borang di mh125.my dan kami akan menyediakan laporan dalam masa empat belas hari bekerja.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost dan kaedah pembayaran lain diproses menggunakan protokol enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku kepada pemproses pembayaran yang memerlukan maklumat minimum untuk menyelesaikan transaksi anda, di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan penutupan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyelesaikan baki transaksi tertangguh dan memadamkan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Sebarang percanggahan atau pertikaian berkaitan terma akan diselesaikan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh mengemukakan aduan bertulis kepada pasukan undang-undang kami.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, data transaksi yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dan kekal.

Rangka Undang-Undang mh125 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Cara mh125 Melindungi Data dan Akaun Anda

Enkripsi Data SSL

Polisi Kuki Telus

Kawalan Akses Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Meminta Perubahan

Ketua Privasi Dalaman

Soalan Lazim Berkaitan Hak dan Dasar Akaun

01 Apakah data peribadi yang mh125 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada mh125?

03 Bagaimana mh125 melindungi maklumat transaksi GrabPay dan Boost saya?

04 Adakah mh125 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana cara saya menutup akaun mh125 saya secara rasmi?

06 Apakah langkah yang diambil jika terdapat percanggahan dalam terma perkhidmatan?

07 Berapa lama mh125 menyimpan rekod transaksi saya?

Halaman Berkaitan